Условия покупки, гарантии и возврата
Здесь коротко и честно описано, как устроена покупка в GoGame: что делает сайт, что происходит офлайн и какие права есть у покупателя.
Как устроен сайт
- Сайт носит информационный характер: он показывает сборки, состав и цены, чтобы вы могли выбрать и задать вопросы.
- Заявка не является заключением договора и не обязывает вас к покупке. Это обращение, после которого с вами связывается менеджер.
- Оплата на сайте не производится. Реквизитов карты сайт не запрашивает и не принимает.
- Заказ, окончательная комплектация, цена и оплата оформляются офлайн — в офисе или при получении, после согласования с менеджером.
Оплатить можно наличными, картой, переводом или безналично для организаций. При оформлении рассрочки или оплаты частями итоговая сумма отличается — это условия банка или платёжного сервиса, они называются до оформления. Окончательную сумму подтверждает менеджер до оплаты.
Продавец
- ИП Рахманов Александр Алишерович
- ОГРНИП 326580000019802 · ИНН 582939075471
- Пенза, ул. Кирова, 18 · Пн–Сб, 13:00–19:00
- Телефон +7 937 433-19-41 · почта radionow.qaz@gmail.com
Гарантия
На сборку GoGame действует гарантия 12 месяцев; на комплектующие — гарантия производителя или поставщика, если она предусмотрена для конкретной детали. При покупке выдаём чек и гарантийный талон. Подробности — на странице Гарантия.
Обмен, возврат и недостатки товара
Права покупателя определяются Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормами законодательства РФ. Мы их не ограничиваем и не сокращаем: любые условия, ухудшающие положение покупателя по сравнению с законом, не применяются.
Если в товаре обнаружен недостаток — свяжитесь с нами. Мы проведём диагностику и вместе с вами определим дальнейшие действия в соответствии с законом. Требования по качеству принимаются по телефону, почте или в офисе.
Как обратиться
Телефон +7 937 433-19-41, почта radionow.qaz@gmail.com, офис — Пенза, ул. Кирова, 18 (Пн–Сб, 13:00–19:00). Опишите ситуацию и приложите документы, выданные при покупке, — так разберёмся быстрее.